Возврат и обмен
Черновик — требуется заполнение и проверка
Документ не утверждён. Пункты TODO обозначают сведения и условия, которые ещё необходимо подтвердить.
Условия возврата и обмена
- TODO: Утвердить условия и сроки возврата и обмена с учётом вида товара и причины обращения.
- TODO: Подтвердить порядок действий при недостатках товара и перечень сведений для обращения.
Отправка товара и возврат средств
- TODO: Указать подтверждённый контакт для обращения и адрес возврата.
- TODO: Подтвердить порядок отправки, распределение расходов, способ и сроки возврата средств.